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10年ほど前までの浄水器の販売方法といえば、地下水、水道水の汚染を訴え、「恐怖感を募らせ販売」につなぐ方法が多く用いられていました。
それがここ10年の急激な浄水器の普及、ナチュラルウオーターなどの販売数の増加と共に「恐怖感を募らせる販売」を行う必要がなくなりました。
一言でいうと水にお金をかける時代、浄水器と言う商品が市民権を得たということではないでしょうか?
弊社が代理店様を育成させていただくときにお伝えしていることは、すでに浄水器を使っている人にアプローチしましょうということです。
今日現在浄水器を使っていない人、水にお金を使っていない人へのアプローチは時間、経費共にロスが多い。このことは、浄水カートリッジのリピート率からはっきりします弊社のユーザー様のリピート率は99%です。
もちろん、その中には他社の浄水器に買い換えられる方もいらっしゃいますが、それでも水道水又は無処理の井戸水には戻らない。
このことから、弊社が遂行している営業方法は、浄水器ご使用者のみへの追加販売及び新機種買い替えのご提案に特化、更にご使用者からのご紹介を募る方法を選んでいます。これは商品のすばらしさを知らない人からは、紹介は出ないということです。
表題の「デジタル&アナログ戦略」とは、人は良い製品に出会えたときは、周りの人にその情報を伝えたくなるものです。たとえば新車を買ったら友人や恋人に会いたくなる、新しい服を買ったときは町に出たくなります。
本来、人がもっている情や心理がアナログ的なら、弊社の広告媒体の核は、デジタルなインターネットです。この2つを最高のサービスで結びつけることにより、おかげ様で弊社のビジネスは成功しています。
貴社におかれましても、私どもと一緒に「デジタル&アナログ戦略」をはじめませんか? |
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